Obchodní podmínky

1. Všeobecná ujednání

Naše obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky na ladylab.cz popř. na objednávky uskututečněné pomocí emailové adresy info@ladylab.cz nebo za použití telefonického kontaktu +420 777 906 177.

Objednáním zboží poskytujete svůj souhlas tím, že budete vázáni podmínkami uvedenými v tomto dokumentu. Před odesláním své objednávky se ujistěte, že jste si přečetli naše obchodní podmínky.

2. Ceny a poštovné

Ceny uvedené na ladylab.cz nezahrnují poštovné.

Cena poštovného je závislá na volbě přepravce. Doprava prostřednictvím kurýrní služby GEIS činí 99.-Kč s DPH. Doprava prostřednictvím České pošty formou balíku do ruky činí 95.-Kč s DPH. Doprava prostřednictvím České pošty formou balíku na poštu činí 75.-Kč s DPH. Doprava prostřednictvím České pošty formou balíku do balíkovny činí 55.-Kč s DPH. Doprava prostřednictvím Zásilkovny činí 55,- Kč s DPH.

Cena poštovného se může navýšit v závislosti na vámi vybraném způsobu platby.

Cena poštovného na Slovensko prostřednictvím kurýrní služby GEIS činí 5.1 Eur s DPH. Cena poštovného na Slovensko prostřednictvím Zásilkovny činí 3.3 Eur s DPH. Cena poštovného se může navýšit v závislosti na vámi vybraném způsobu platby a hmotnosti zásilky.

3. Platba

Dobírka
Pokud zvolíte možnost zaplatit na dobírku při převzetí zboží, bude vám k standartní ceně poštovného připočítán poplatek za dobírečné v celkové výši 38.-Kč / 1,48 Eur s DPH.

Převodem z účtu
Při použití tohoto způsobu platby vám budou zaslány informace, které je nutné uvést při platbě prostřednictvím převodu z bankovního účtu. Jako variabilní symbol uveďte kód vaší objednávky. Číslo bankovního účtu na kterém přijímáme vaše platby v CZK : 2401589425/2010. Číslo bankovního účtu na kterém přijímáme vaše platby v EUR : IBAN: CZ7920100000002401685978, BIC: FIOBCZPPXXX, Fio banka, a.s.

Platba kartou
Umožňujeme platby kartou VISA a MasterCard prostřednictvím společnosti PayU

PayU
Zaplatit můžete online pomocí rychlých plateb PayU

4. Objednávání

Objednávku můžete standartně uskutečnit pomocí našeho eshopu. Můžete též zavolat číslo +420 777 906 177 popř. napsat email na info@ladylab.cz Vaši objednávku rádi vyřídíme i touto cestou.

5. Dodání

Snažíme se odesílat objednávky v nejrychlejším možném čase a v pořadí, ve kterém jsou přijaty. Odesíláme zboží nejpozději vždy následující pracovní den od data objednání. Zasíláme prostřednictvím smluvního přepravce GEIS a prostřenictvím České pošty. Doručení 1-2 pracovní dny od předání přepravci. I když se snažíme dodávat ve výše uvedené lhůtě, doručení může trvat déle z důvodu neočekávaných událostí.

Podrobnosti o dodání zboží naleznete na ladylab.cz v sekci DOPRAVA

Pokud vaše objednávka v předpokládaném termínu nedorazí, kontaktujte prosím zákaznický servis na emailové adrese info@ladylab.cz popř. na telefonu +420 777 906 177

6. Vrácení zboží

Zboží nám můžete vrátit standartně do 14dnů bez udání důvodů a to za předpokladu, že všechno zboží je vráceno ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi. To znamená, že by zboží nemělo být poškozené, znečištěné nebo dokonce použité. Lhůta pro vrácení zboží začíná bežet následující kalendářní den od převzetí zboží kupujícím.

ADRESA PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

Ladylab
Podnikatelská 558
190 11 Praha - Běchovice

7. Záruka

Řídíme se všemi zákonnými předpisy týkající se záruky a postupujeme dle standartního reklamačního řádu. Máte-li reklamaci týkající se zboží, které jsme vám dodali, popř. reklamujete zboží, u kterého vznikly škody při přepravě, dejte nám prosím vědět, prostřednictvím kontaktního formuláře, jenž najdete na našich webových stránkách a pokud je to možné přiložte fotografii dokumentující danou vadu zboží. Nebo nám zavolejte na telefonní číslo +420 777 906 177 popř. napište na email info@ladylab.cz Ve všech případech vyvineme maximální snahu na nápravu dané skutečnosti.

8. Ochrana soukromí

Vaše údaje nikdy neposkytujeme, neprodáváme ani nevyměňujeme s třetími stranami. Údaje, které třetím stranám poskytujeme, jsou využívány výhradně za účelem doručení objednávky.

9. Informace o provozovateli

IČ 74250272
DIČ: CZ8512221542
Kontaktní informace :
E-mail: info@ladylab.cz
Tel.: +420 777 906 177
Petr Pravda, Chvojenecká 403, Praha 19017, Česká republika

Jsem plátce DPH.

Bankovní spojení

FIO Banka (CZK) : 2401589425/2010

FIO Banka (EUR) : IBAN: CZ7920100000002401685978, BIC: FIOBCZPPXXX, Fio banka, a.s.

10. Platba Twisto

Platba „Twisto“ je poskytována společností Twisto payments a.s., IČ: 01615165, zapsanou v OR vedeném MS v Praze, oddíl B, vložka 19085, se sídlem Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Praha 1 (dále jen “Twisto”) na základě postoupení pohledávky na úhradu celkové kupní ceny s prodlouženou splatností na společnost Twisto, a to za podmínek uvedených ve „Všeobecných obchodních podmínkách pro zákazníky služby „TWISTO “.

Kupující volbou služby Twisto prohlašuje, že je svéprávný a starší 18 let a zároveň si je vědom toho, že služba platba “Twisto” je určena pouze osobám splňujícím uvedené požadavky.

V případě, že Kupující využije službu „Twisto“ zprostředkovanou Prodávajícím a poskytovanou ze strany společnosti Twisto, je Kupující povinen uhradit platbu (tj. celkovou kupní cenu a náklady na dopravu zboží) do 14 dnů ode dne odeslání zboží či služby.

K uzavření kupní smlouvy dojde vyplněním objednávky ze strany Kupujícího, akceptací objednávky ze strany Prodávajícího (písemným potvrzením zaslaným elektronickou poštou) a úhradou objednaného zboží či služby Kupujícím nebo využitím služby „Twisto“. Kupující bere na vědomí, že v případě využití služby “Twisto” je tato objednávka závazná a neslouží jako rezervace zboží či služeb.

Kupující souhlasí s tím, že volbou služby Twisto v nákupním košíku Obchodníka a po následném schválení žádosti společností Twisto, akceptuje „Všeobecné obchodní podmínky pro zákazníky služby „TWISTO“.


10/06/2020